營區守則

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訂位須知

訂位須知

訂位須知

1.每一營位限【一台車/一睡帳/一客廳帳(天幕)】 ※請避免訂一營位卻來兩台車或一營位放兩睡帳,倘若欲增加露營人(車)數,須事先告知營主,營主會視訂位狀況回覆是否同意多車進場,無事先告知、且直接進場者,營主有權利要求離場,不得有異議。
營主同意進場多車者,每車每夜500元,一帳僅限多一台車。

2.任何未事先協商、且到場後有一帳多車進場、不願付費發生之情事者 費用一律由主辦人(訂位人)付費絕無異議,請各主辦人(訂位人)在策劃行程時確實告知同行露友!

夜衝規定 夜衝時間:17:00-22:00。並請於23:00前搭帳完成,勿影響已就寢客人。
限露營日前一晚夜衝,連續假期【期間】不可夜衝!
不論預訂哪區,最晚請於5天前跟營主確定帳數,請"能配合夜衝時間者"再報名夜衝!
注意事項 1.因AB區前排為主要熱門區域,周一至周五也會有客人預訂,請預訂周六AB區的客人們若要在週五夜衝一定要先和營主確定當天有沒有平日客人預訂,再決定是否夜衝。
2.夜衝需搭配一天一夜,無單獨夜衝價。
進、離場時間 平日:當日上午10:00開放進場,營地每次使用時間至翌日中午12:00前拔營完畢並離場。
假日:當日中午12:00開放進場,營地每次使用時間至翌日中午12:00前拔營完畢並離場。
連假:第1天上午10:00進場,第2(3、4...)天為下午13:00進場,營地每次使用時間至翌日中午11:00前拔營完畢並離場。
夜衝:限露營日前一晚夜衝,夜衝須於露營日前5天電話與營主確認帳數。
退、延辦法 1.若因天災因素無法入住,可延期(限1次)或全額退費,判定之標準為氣象局發布之颱風警報、豪大雨特報及各縣市宣布之停班停課通知(營區所在地新竹縣)。
2.若氣候惡劣如強風豪雨等,但未達颱風或停班停課標準,本營地為考量露友安全及場地維護,得以主動通知延期或全額退款。
※常態雨季(梅雨季)或陣雨不列入退款或延期範圍,營區為露天場所易午後陣雨,訂位前請多考量!(以避免爭議)
★經同意取消訂位:(退款需另扣銀行轉帳15元作業手續費)
◎入住日15天前取消,可全額退款,或是延期(限1次)。
◎入住日8-14天內取消,可退款70%,或是延期(限1次)。
◎入住前7天內取消,恕不退款,不可延期。
★包區,入住日15天前取消可全額退款或延期(限1次),8-14天內取消退款50%不可延期,7天內取消恕不退款不可延期。